Політика конфіденційності
Політика конфіденційності та захисту персональних даних «SPRAY MARKET»
Ми в SPRAY MARKET поважаємо ваше право на приватність і серйозно ставимося до безпеки ваших даних. Ця Політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та як захищаємо.
1. Яку інформацію ми збираємо?
Під час відвідування сайту, оформлення замовлення або реєстрації на гарантійне обслуговування, ми можемо запитувати такі дані:
-
Контактні дані: Прізвище, Ім’я, По батькові, номер телефону, адреса електронної пошти.
-
Дані для доставки: Місто та номер відділення логістичної служби (наприклад, Нова Пошта) або адреса для кур'єрської доставки.
-
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про файли cookie, історія переглядів на нашому сайті (для покращення зручності користування).
-
Професійні дані: Інформація про модель придбаного безповітряного апарату та серійний номер для реєстрації гарантійних зобов’язань.
2. Мета збору персональних даних
Ми використовуємо ваші дані виключно для:
-
Обробки замовлень: Швидкого оформлення покупок та доставки обладнання.
-
Гарантійного супроводу: Реєстрації вашого апарату в системі сервісного обслуговування та ідентифікації при зверненні до техпідтримки.
-
Зворотного зв’язку: Надання консультацій щодо підбору сопел, налаштування тиску та експлуатації Airless-систем.
-
Інформування: Повідомлення про статус замовлення, акції або оновлення асортименту (ви можете відмовитися від розсилки в будь-який момент).
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані стороннім компаніям у маркетингових цілях. Ваші дані можуть бути передані лише:
-
Службам доставки (Нова Пошта тощо) для виконання вашого замовлення.
-
Платіжним системам для здійснення безпечних транзакцій.
-
Офіційним сервісним центрам (якщо ремонт здійснюється через дилерську мережу) для ідентифікації гарантійного випадку.
-
У випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
4. Захист інформації
Ми впроваджуємо сучасні методи захисту, щоб ваші дані були в безпеці:
-
Використання SSL-шифрування для захисту даних під час їх передачі на сайт.
-
Обмежений доступ співробітників до персональних даних клієнтів (тільки для виконання робочих обов’язків).
-
Регулярне оновлення систем безпеки сайту.
5. Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для персоналізації вашого досвіду. Вони допомагають нам пам'ятати товари у вашому кошику та аналізувати трафік сайту. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може обмежити функціональність деяких розділів сайту.
6. Права користувача
Ви маєте право:
-
Знати, які дані ми зберігаємо, та вимагати їх виправлення.
-
Відкликати згоду на обробку персональних даних.
-
Вимагати видалення вашої інформації з нашої бази даних (крім випадків, коли зберігання даних необхідне для виконання гарантійних зобов’язань або вимог податкового законодавства).
7. Зміни в Політиці
SPRAY MARKET залишає за собою право змінювати цю Політику в будь-який момент. Усі оновлення публікуються на цій сторінці. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з актуальними умовами Політики конфіденційності.
